原來這批陸客團3日下午到101購物,要到櫃檯辦理退稅時卻無法輸入資料,向移民署查詢才知道這些陸客原定3日晚間11點搭船離境,按照程序應該是8點到10點才辦理出境,但移民署卻在下午3點就提前替這批旅客辦理。

「海洋量子號」載了4千名陸客來台觀光,前天這群陸客到101購物,買完想要辦理退稅,結果卻發現移民署已經早一步替陸客辦理出境手續,導致這些陸客開心購物,房屋貸款卻不能退稅,旅客傻眼甚至乾脆不買。

內容來自YAHOO新聞負債整合

只是因為移民署便宜行事提前辦理出境手續,但實際上這些旅客根本還在境內,要是發生其他問題該由誰負責,移民署沒有按照時間程序,辦理手續似乎也惹出爭議。



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基隆海關稅務長廖超祥:「有出境再辦退稅,電腦系統退不出來。」

陸客團4000多名旅客,一次出境通關要耗掉太多時間,移民署就貼心的提早作業,只是沒想到這些旅客們都還在Shopping,沒法退稅,讓有些旅客氣的乾脆不買。

101發言人劉家豪:「當天沒有聽到退貨情形。」

根據101的說法,當天大約有200筆的交易受到影響,不過當天101緊急採用人工方式補救先行登記,後續加上海關的補救還是有讓旅客成功退稅。

基隆海關稅務長廖超祥:「因為他人多,移民署要讓他快一點通關,車貸所以先做出境手續給他們方便。」

不過3日卻發生有陸客團在101購物想退稅卻遭到拒絕,理由是這些陸客已經被移民署提早辦理出境,但明明人就還在101。

TVBS網路新聞貸款整理報導

扯!移民署先辦出境陸客購物無法退稅

每到假日百貨商場人潮就是滿滿滿,陸客來台愛逛也愛買,除了來看台北101這個具有指標性的地標之外,旁邊的購物中心是陸客眼中的購物天堂。

101發言人劉家豪:「出在系統輸入,當時本身輸入出入境資料,造成退稅申報產生狀況,我們在現場積極補救。」

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/扯-移民署先辦出境-陸客購物無法退稅-053003785.html

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